しかし、固定電話を解約する際にはいくつかの問題が生じる可能性があります。

固定電話解約のデメリット

1. 社会的信頼の低下: 特に企業にとって、固定電話番号がないことは信頼性の低下につながる可能性があります。

2. 銀行口座開設の困難: 法人用の銀行口座開設時に固定電話番号が必要となる場合があり、解約すると不利になる可能性があります。

3. 通話料金の上昇: スマートフォンのみの利用に切り替えると、通話料金が高くなる可能性があります。

4. FAX機能の喪失: 固定電話回線を利用したFAXが使えなくなります。

5. 連絡先変更の手間: 長年使用してきた電話番号の変更に伴う手続きが必要になります。

固定電話解約のメリットとしては、固定費の削減や迷惑電話の減少、スペースの有効活用などが挙げられます。

ご指摘の通り、NTTが民営化された当時、固定電話の設置には高額の債権（施設設置負担金）が必要でした。

多くの人が72,000円を支払って固定電話を設置しましたが、この金額は解約時に返金されません。

この施設設置負担金制度は、電話網の整備に必要な資金を調達する目的で導入されました。

しかし、現在の通信環境では固定電話の重要性が低下し、多くの人がスマートフォンやインターネット通話を利用しています。

NTTがこの負担金を返金しないことに対して不満を感じる人も多いでしょう。

しかし、法的には返金の義務はないため、NTTはこの資金を通信インフラの整備や新技術の開発に充てていると説明しています。

まとめ

固定電話の必要性は個人や企業の状況によって異なります。解約を検討する際は、上記のメリットとデメリットを慎重に検討し、自身のニーズに合った選択をすることが重要です。また、完全な解約ではなく、利用休止や一時中断などの選択肢もあるため、それらも考慮に入れると良いでしょう。